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        外賣粥店如何提高店鋪曝光率

        日期:2020-10-31來源:粥員外瀏覽器:101

        相信很多外賣粥店商家在日常都會遇到這種問題“我的店鋪,位置不差,菜品也很OK,配送范圍也挺大,可是為什么單量一直上不去?”在如今,相對一般餐飲業堂食而言

        外賣面臨的競爭壓力,運營難度都會更大。商家出現這種問題其實不算奇怪,問題根源還是在于--“外賣粥店的曝光量不夠”,那么如何提高外賣粥店如何提高店鋪曝光率?下面我們一起來看看吧。


        一、店鋪名稱

        主打品類或者商圈名,首先,優化店鋪名稱的關鍵則是要突出主打品類,因為顧客在搜索菜品的時候,搜索結果會顯示與搜索詞一致或者近似的店鋪,這樣顧客才能在搜索時,發現并找到你的店鋪。比如搜索石鍋魚的時候,品牌名帶石鍋魚的店鋪就會出現在搜索界面上。

        其次,優化店鋪名稱的時候,可以將具體的商圈的名字加在后面,因為具體到商圈,更容易讓用戶辨別位置。

        二、提升評價星級

        客戶黏性,外賣粥店鋪的評價星級會影響店鋪的排名,從而關系到門店的曝光量和流量。怎么樣提升店鋪的評價星級呢?

        1)要關注顧客的差評。

        一個差評對外賣粥店鋪排名的影響程度,遠遠大于一個好評。

        2)要減少不是顧客原因的異常訂單。

        比如非顧客原因的拒單、訂單配送延遲等。這些異常訂單對商家的排名會有影響。

        一定要積極的去處理顧客提出的所有的問題,維護好客戶的關系,一旦出現差評,就要求負責人找到差評的顧客,進行電話式的回訪,通過一些補償性的措施,來和顧客去協商刪除差評。

        “對于門店來說,評分越高,顧客滿意度就越高,也就越能越能吸引顧客,同時粘性也會增大,這樣就會形成一個良性循環?!?/span>


        在提高外賣粥店鋪和菜品曝光率方面,還有更多小細節需要注意,包括一些隱藏的”流量入口“,都沒有好好利用,想從各方面都深挖數據,最大程度提升自己外賣的曝光率。

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